Ian et Cherie se sont joints à notre équipe en mai 2022 et ont l’intention d’exploiter l’entreprise en couple en utilisant efficacement leurs compétences individuelles distinctes et partagées.
Cherie-lee (Cherie) compte plus de 35 ans d’expérience dans l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme. Sur le plan opérationnel, elle a occupé des postes à tous les niveaux dans les secteurs Front of House, Bars, Restaurants et Cafés. Cherie a été chef de département dans divers hôtels 3/4 étoiles au sein de la vente et du marketing, des événements, de la réception et de la gestion de projet et elle a travaillé main dans la main avec divers artisans pour gérer des projets tels qu’un nouveau club de jazz à Londres ou un hôtel 4 étoiles à Adélaïde.
Elle a plus de 10 ans d’expérience en horticulture, spécialisée dans les produits comestibles, potagé, allotissement et entretien des pelouses. Cherie a obtenu le diplôme de niveau 2 en horticulture du Brighton City College & Plumpton University à East Sussex, au Royaume-Uni. Elle a également géré un grand allotissement personnel au Royaume-Uni pendant 8 ans et maintient notre base de 3 acres de jardin d’arbres fruitiers, pelouses et Potagé. Cherie a de l’expérience dans l’administration, notamment en tant qu’adjointe exécutive de trois directeurs (Ingénierie, Projet M’ment, Défense/Sécurité nationale) à Thales, au Royaume-Uni.
Ian Harlow a également plus de 35 ans d’expérience dans l’hôtellerie, se spécialisant dans le domaine Finance/Admin des hôtels. Ian a obtenu un diplôme supérieur de deuxième classe en gestion hôtelière à Oxford Polytechnic (maintenant Oxford Brookes University). Il a été formé dans tous les départements opérationnels d’hôtels 4/5 étoiles à service complet, avant de décider de se spécialiser et de passer « dans les coulisses » en finance. Ian est maintenant un directeur des finances expérimenté qui est reconnu pour sa capacité à résoudre les problèmes opérationnels en étudiant les dossiers financiers. Il possède une vaste expérience dans les domaines de la croissance des affaires, de la maximisation des profits tout en maintenant un excellent service à la clientèle, des budgets, des prévisions, des flux de trésorerie et de la comptabilité de gestion. Il a également été directeur général par intérim de divers hôtels de campagne 4/5 étoiles appartenant à Private & Group et est une personne très sociable qui peut se rapporter à la fois aux propriétaires et aux fournisseurs Artisan. Ian sera formé par LBV aux compétences de Pool Management car il sera responsable de la fonction opérationnelle relative aux services de pool pour nos clients.
Ensemble, ils sont co-directeurs et propriétaires de la société de conseil Project Management/Hospitality Project Lemonade Pty Ltd qui opérait en Australie.
Pour demander des services pour la zone couverte par Ian et Cherie-Lee, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.
For a year now, Cherie and Ian have been looking after our garden of fruit trees, laurel hedges, lawn mowing and a swimming pool. They have prepared areas of the garden in readiness for three separate areas of new fencing. Organised for a tree surgeon to come on site and do his thing. Removed old and rotting decking and continue to battle our unwanted bamboo. Cherie’s knowledge about plants and passion for gardening and wildlife are clear and unwavering.
Ian has waved a magic wand over a problematic pool cover and cleaned a pool that some professionals refused to do. They have provided us with time to enjoy the garden on our visits. Ian and Cherie have sourced other tradespeople to help with other jobs inside the house and driveway.
I receive regular updates and photos and consult my opinions before any action.
How much can I say about the trust and faith I have in Ian and Cherie? Not enough but to return to Luxembourg knowing my property is being looked after by people who care for it, as if it was theirs – this is invaluable. I remind myself the day I saw their advert was a stroke of good fortune that keeps on giving. Don’t hesitate to call them. You won’t regret it.
Rate Punctuality: Excellent
Rate Efficiency: Excellent
Rate Competence: Excellent
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Rate Value for Money: Excellent
Jo and Douglas Young
My gravel drive and garden literally were like a jungle. Cherie and Ian stepped in at the last minute for me and got it back to a garden again. Friendly, accommodating, reliable team! Highly recommended!!! Many thanks again to them.
Rate Punctuality: Excellent
Rate Efficiency: Excellent
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Rate Value for Money: Excellent
Tony Mc Guirk
I booked Ian & Cherie for a whole house clean after our furniture was removed and the house put on the market for sale. Their communications and responsive was excellent, and the house looked clean and attractive after they had put in a hard day’s work. I would use them for future projects.
Rate Punctuality: Excellent
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Rate Competence: Excellent
Rate Professionalism: Excellent
Rate Value for Money: Very Good
Stephen Weil
We can’t recommend Cherie and Ian too highly, as this was a difficult situation for us which they handled magnificently.
Shortly after we left, our neighbour started pulling down an old shed, which resulted in part of our back fence falling down and our yard no longer being safe – The builders were quite happy to leave the fence in this condition, but Cherie convinced them that they needed to make at least temporary repairs and then completed the sealing of the fence bottom herself. All the while, she kept us informed
The house itself was spotlessly clean when we returned and both beds had been made up with clean sheets.
If you have to choose between Cherie and Ian and another house manager, choose The Harlows!
Rate Punctuality: Excellent
Rate Efficiency: Excellent
Rate Competence: Excellent
Rate Professionalism: Excellent
Rate Value for Money: Excellent
Rob & Pat Henley
Astrid and I are thrilled to have Cherie and Ian look after our property while we are away in Canada. It’s only 1800 m2 but has a thick, fast growing lawn, fruit trees and hedges and various plants that would surely suffer or die without their professional attention. Cherie provides me with updates and photos after each visit and even checked out our place on her own initiative after a particularly windy and rainy day to check for possible roof damage or tree downfall. Peace of mind over our property while we are away has been so liberating thanks to our relationship with LBV Charente. Thank you Cherie and Ian!
Rate Punctuality: Excellent
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Rate Professionalism: Excellent
Rate Value for Money: Excellent
Chris Sjogren & Astrid Sars
Cherie and Ian are great, both very experienced and easy to talk to, we felt very secure in the knowledge that they are taking care of our countryside quite remote home. The house was spotless with beds changed and fridge filled with our 1st 2 meals ready for us when we got back late after time away. While we have been away someone ran over our water meter and Cherie and Ian dealt with the situation really well and got it sorted. I would highly recommend them for caring for your home.
Rate Punctuality: Excellent
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Rate Professionalism: Excellent
Rate Value for Money: Excellent
Tracey and Russell Calahaps
Les coûts des services sont conformes aux normes régionales et des prix précis correspondants à vos besoins peuvent être obtenus directement auprès d’eux, tout comme les détails des services supplémentaires qu’ils fournissent.
Flexible
professionel
DIGNE DE CONFIANCE
RAPPORT QUALITÉ-PRIX
EXPÉRIMENTÉ